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  • 公開日時 : 2020/10/13 16:51
  • 更新日時 : 2023/10/25 11:23
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コントローラログ取得手順

回答

Arubaコントローラのログ取得手順は下記の通りです。
 
【WebUI】
 
AOS8.X
 
1. [Diagnostics > Technical Support] に移動します。
2. [Copy Logs]タブに移動し、ダウンロード先(Select destination file:)を選択します。
   その際、[Include technical support info:]にチェックを入れてください。
3. [Copy]ボタンをクリックします。
 
※AOS8.11.1.xでの確認結果であり、バージョンによっては差異がある可能性がございます。
 
AOS6.X
 
1. [Maintenance > FILE > Copy Logs] に移動します。
2. [Copy Logs]画面で Download Logs を選択して、Include technical support information にチェックを入れます。
3. [Copy Logs]画面の Apply を押します。

【CLI】

1.logs.tarを生成します。
以下のコマンドを実行します。

tar logs tech-support

2.logs.tarが現在の時刻で作成されていることを確認します。
以下のコマンドを実行します。

dir
 
3.TFTPでlogs.tarを取得します。
以下のコマンドを実行します。

copy flash: logs.tar tftp: x.x.x.x logs.tar

x.x.x.x:TFTPサーバアドレス
 
※TFTP以外にも、FTP,SCPなどが利用可能です。
詳細は、ご利用になられているバージョンのUser guide等をご参照ください。

4.logs.tar取得後、不要になったlogs.tarを削除します。
以下のコマンドを実行します。

delete filename logs.tar

5.logs.tarファイルが削除されたことを確認します。
以下のコマンドを実行します。

dir
 
 

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