大変お手数ですが、対向のNW機器の物理ポート状態へ異常がないかご確認ください。

また、可能であれば、WAF機器の事象発生物理ポートおよび、対抗機器を接続するケーブルへ異常が見受けられないかご確認ください。

 

上記問題ないようでしたら、

下記手順にて物理ポートのリンクアップ可否をご確認ください。
CLI(SSH/コンソール接続)で機器へログインし、"admin"コマンドにてroot権限へ移行し、下記手順を実行します。

 

# ifconfig -a
# ethtool <事象発生インターフェース名>
# ifconfig <事象発生インターフェース名> down
# ifconfig <事象発生インターフェース名> up
# ifconfig -a
# ethtool <事象発生インターフェース名>

 

リンクアップせず事象が継続する場合、WAF機器上で下記コマンドを実行していただき、

GTIファイルを生成し、弊社技術サポートまでお問合せください。
# impctl support get-tech-info --last-server-archives=5
※デバッグログファイルは/tmpディレクトリ以下へ、.zipファイル形式で生成されます。

また、お問い合わせの際、下記詳細情報も併せてお知らせください。
 ・上記ifconfig~ethtoolのコマンド実行ログ
 ・OSバージョン情報
 ・パッチバージョン情報
 ・事象発生時刻